Признаки новостных сообщений и требования к ним

Раздел «Новости» предназначен для сообщений, которые сообщают о новом.
Не принимаются к публикации: аннотации, обзоры (исключение — обзор новой продукции), рецензии, советы, интервью, истории. Для этого есть раздел «Статьи».

У посетителей формируются четкие ожидания от раздела, поэтому перед публикацией сообщение проверяется на соответствие тематике издания и формату новости или акции.

Если сообщение подано не в формате новости или акции, модераторы, по возможности, корректируют его, чтобы сэкономить время и усилия автора (компании).
Если не хватает информации для корректировки, текст отправляется компании для внесения изменений.

В таблице приведены примеры для быстрой оценки формы сообщения:

Одну и ту же информацию можно подать в разных формах. Для примера:

Новость: Стартовали продажи окон из нового профиля.
Заметка: Продаем пластиковые окна из профиля.
Акция: С 15 по 20 число действует скидка 5% на пластиковые окна из нового профиля.
Заметка: Продаем пластиковые окна по выгодным ценам.

Новость. Подсказки для написания

Читатели проще воспринимают информацию как новостную, если в тексте присутствуют слова, которые указывают на новизну: новинка, теперь, инновационный, впервые, состоится и т.д.

Заглавие. Рекомендуют создавать заголовки до 10 слов. Заглавие новости должно говорить о том, про что будет новость.

Текст. Первое предложение важно и должно содержать суть новости без абстрактного начала и подробностей. Оно отвечает на вопрос: «О чем новость?».

Далее в теле новости все расписывается более детально.

В сфере продаж наиболее эффективно — презентовать новые товары или услуги. Основная задача такой новости — сообщить что-то новое: преимущества, технологии, дизайн и пр.

Если готовится информация о прошедшем или будущем событии, то написать текст поможет ответ на три основные вопроса: Что? Где? и Когда? произошло.

Примеры событий: новое поступление, выставка, праздник, юбилей, награда, победа переезд...

Постоянным интересом пользуются исследования, опросы, прогнозы. Однако, аналитика не может быть приблизительной или недостоверной. Если нет уверенности в цифрах, лучше такую информацию не публиковать.

Обратите внимание, что написание ЗАГЛАВНЫМИ буквами и чрезмерное использование знаков препинания (например, !!!!!), не только не выделяют новость, а вызывают раздражение у посетителей. Также, Google не приветствует такое выделение.

Акции должны содержать:

• + Период действия предложения. Это один из обязательных атрибутов.
  На законодательном уровне указано, что не может быть бессрочных акций. Когда сообщают, что действует акция на постоянной основе, то это спецпредложение.
• + Предмет акции: какая продукция является акционной.
• + Условия проведения: какие действия необходимо совершить, чтобы получить товар на эксклюзивных условиях.
• + Кто может принять участие: новые или старые клиенты, дилеры или покупатели, есть ли возрастные ограничения.
• + Географию проведения: условия акции распространяются на локальный город, область или страну.

Если в рамках акции предлагаются не скидки, а подарки, лучше описать, какие преимущества это дает покупателю. Это добавить ценности подарку и вызовет желание его получить.

Для новых клиентов, которые незнакомы с продукцией или владеют лишь частичной информацией, следует добавить короткое описание и ключевые преимущества.

Объявление как часть заметки

Зачастую, заметку проще всего переделать в объявление и опубликовать на доске объявлений.

Можно 1-3 простыми фразами передать суть.
Описать качество товара или услуги.
Обозначить условия продажи, доставки, гарантии и сервиса.

Требования к формату сообщений

Дублирующие сообщения удаляются.